Algemene voorwaarden
Basisinformatie over offertes, planning, uitvoering en betaling bij Aderkracht Installaties.
Deze kernvoorwaarden gelden naast de afspraken in de offerte of opdrachtbevestiging. Bij strijdigheid gaat de specifiek overeengekomen opdracht voor.
1. Offerte en opdracht
Een offerte vermeldt de werkzaamheden, uitgangspunten, prijs of berekeningswijze en geldigheidsduur. Een opdracht ontstaat na schriftelijke of elektronisch bevestigde aanvaarding.
2. Prijzen en meerwerk
Prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals in de offerte vermeld. Werk dat buiten de afgesproken scope valt, geldt als meerwerk. Waar redelijk mogelijk bespreken wij de gevolgen voor prijs en planning vooraf.
3. Planning en toegang
De opdrachtgever zorgt voor veilige en tijdige toegang tot de werkplek en meldt bekende risico’s. Planningen zijn indicatief wanneer uitvoering afhankelijk is van leveranciers, netbeheerder, verborgen gebreken of onvoorziene omstandigheden.
4. Uitvoering en oplevering
Wij voeren de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig uit en controleren relevante functies bij oplevering. De opdrachtgever meldt zichtbare gebreken zo spoedig mogelijk.
5. Betaling
De betaaltermijn en eventuele voorschotten staan in de offerte of factuur. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd zijn nadat de vereiste herinnering is verstuurd.
6. Annulering en materialen
Bij annulering kunnen reeds bestelde maatwerkmaterialen, verrichte voorbereiding en gereserveerde capaciteit in rekening worden gebracht voor zover wettelijk toegestaan en redelijk onderbouwd.
7. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover de wet een beperking toestaat. Indirecte schade is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
8. Klachten
Meld een klacht zo snel mogelijk via info@aderkrachtinstallaties.nl , met een duidelijke omschrijving en relevante foto’s. Wij krijgen een redelijke mogelijkheid om de situatie te onderzoeken en zo nodig te herstellen.
9. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor consumenten blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort gelden.